答：電插鎖鎖頭下不來(lái)的原因有以下幾種：
①操作員在門(mén)禁軟件里將門(mén)設為常開(kāi)狀態(tài)。
②開(kāi)門(mén)按鈕被卡住了，始終處于被按下的狀態(tài)。
③電壓不夠，或者沒(méi)有電壓（例如線(xiàn)路斷了或者電源壞了等）。
④磁片距離鎖頭太遠或者門(mén)沒(méi)有關(guān)到位，磁片與鎖頭不是垂直對應，而是產(chǎn)生偏移，鎖頭感應不到。
⑤電鎖設置了延時(shí)，延時(shí)時(shí)間沒(méi)有結束，鎖頭也是不會(huì )下來(lái)的。電插鎖的延時(shí)可以設置為0-9秒。
⑥電鎖壞了。
電插鎖鎖頭上不去的原因有以下幾種：
①操作員在門(mén)禁軟件里將門(mén)設置為常閉狀態(tài)了。
②鎖頭可能被卡住了，例如：鎖體里進(jìn)了灰塵，或者機械設計工藝有缺陷卡殼了。（這個(gè)情況比較惡劣，不過(guò)一般不會(huì )出現，注意電鎖不要裝在地上，應該安裝在門(mén)的頂部，不容易進(jìn)灰。）
③電鎖快要壞了，壽命快要到期。
